10 Herramientas de Google para tu negocio

Todos tenemos algo que ver con Google. Tú. Yo. No existe un día en el que no busquemos en él, no existe un día en el que no acudamos a su omnipresencia para buscar desde un lugar, un teléfono, hasta una compra, regalo o alternativas de inversión.

Se podría decir que Google es ese asistente que nunca tuvimos; darle un buen uso y utilizar sus herramientas de forma integral nos podría ayudar a aumentar nuestra eficiencia y productividad, ya que éste nos va a permitir enfocarnos en lo esencial del negocio.

Crear tu negocio no es fácil y requiere tiempo (inspírate con estas 41 frases a la hora de emprender); son tantas cosas por hacer que los siete días de la semana y sus 24 horas nunca son suficientes, haciendo que las metas a las cuales aspiras llegar se vayan aplazando en el tiempo.

Existen muchas formas de evitar esto, como delegando, teniendo un equipo de trabajo y siendo más eficiente.

Al hablar de eficiencia debes considerar a Google y su infraestructura dentro de las opciones, éste ha venido desarrollando aplicaciones gratuitas que te ayudan a administrar cualquier negocio, optimizar tu tiempo y por ahí derecho alcanzar las metas. Aquí están algunas de ellas:

Google My Business:

El objetivo principal de esta herramienta es permitirle a tus clientes acceder a ti de una forma rápida, segura y confiable. A través de las diferentes aplicaciones de Google, como Google+, Google Maps y su buscador, tus clientes te podrán localizar independientemente del dispositivo que utilicen.

El mayor beneficio es poder ofrecer información confiable a tus clientes como ubicación, horarios de atención, números de teléfono, descuentos, entre otros. Por medio de esta aplicación puedes iniciar una conversación con tu cliente, lo cual llevará a generar relaciones de largo plazo con él.

Adwords:

La función de esa aplicación es darle visibilidad a tu negocio, la mayor parte del tiempo la pasamos en internet y por lo general, nuestra navegación empieza en Google.

Con Adwords podrás alcanzar una mayor cantidad de personas, conseguir nuevos clientes y sobretodo dirigir tu comunicación a las personas que realmente te interesan, con la segmentación del buscador.

Un aspecto positivo de esta herramienta es que puedes medir el impacto sobre tu negocio y es flexible a la hora de hacer tus campañas.

Google Analytics:

Esta herramienta cumple con la función de analítica web. En otras palabras, ésta te permite conocer aquellas personas que visitan tu página web, ya que, si bien tus clientes tienen ciertas características similares, nadie es igual a otro, cada quien tiene sus preferencias; y es para esto que sirve Analytics, para conocer e identificar aspectos comunes y diferenciales de tus visitantes.

Esta poderosa herramienta además de ser gratuita, te permite saber cuánto tiempo pasan tus clientes en la página, qué les gusta, qué compran, la tasa de rebote, sesiones, usuarios únicos, entre otras importantes cosas. Si tu negocio está relacionado con la web debes tener Analytics.

Google Drive:

La mejor descripción para esta herramienta es todos tus archivos listos, estés donde estés. La función de Drive es almacenar todos tus archivos, desde imágenes, documentos, música hasta videos en la nube, ofreciéndote de manera gratuita 15GB de espacio.

El hecho de estar en la nube te permite acceder a tus archivos independientemente del lugar donde te encuentres, con el beneficio de poder compartirlos con tus amigos, socios o compañeros. Existe una versión paga para tu negocio, donde por US$10 mensuales tienes espacio ilimitado en la nube.

Google+:

La red social de Google te permite dar a conocer tu empresa, negocio, movimiento o incluso a ti mismo. A través de Google My Business puedes compartir información comercial de tus negocio con amigos, clientes o seguidores.

Tu presencia en esta red ayuda al posicionamiento orgánico que logres en el buscador. Se pueden tener páginas de negocios, personas, artistas, movimientos y hasta comunidades.

Google Docs:

Esta herramienta te permite crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones en línea desde cero. La mejor de todo es que puedes hacerlo de forma compartida, es decir, puedes invitar y darle acceso a otras personas para que puedan ver el mismo archivo y editarlo al mismo tiempo.

A través de Drive puedes guardar tus documentos en línea y acceder a ellos cuando los necesites.

Gmail:

El correo electrónico de Google te ofrece 15GB, éste te permite sincronizar tu cuenta con Drive, Docs y Google+ con el fin de tener toda tu información del negocio en un solo lugar.

Este correo se caracteriza por su simpleza, te permite organizar y clasificar los correos de acuerdo a su tipo y hasta chatear con tus amigos sin abandonar la plataforma. El nuevo producto de Google para su correo electrónico es Inbox, al cual se tiene acceso por medio de una invitación.

Calendar:

De una forma gratuita puedes permanecer al tanto de todos tus eventos y reuniones con Google Calendar. Los mayores beneficios o características de esta aplicación es que puedes compartir tus eventos con amigos, compañeros o socios.

Libros recomendados: 

Tienes acceso a la información de tu reuniones desde cualquier dispositivo electrónico, nunca más olvidarás un evento gracias a sus constantes recordatorios; puedes invitar a otras personas al mismo evento por medio del correo o la misma aplicación.

Te permite sincronizar con todas las otras aplicaciones de Google y se puede utilizar aun cuando no hay conexión a internet.

Alerts:

Esta herramienta te permite recibir correos electrónicos cuando sucede un evento, se está hablando o hay algo nuevo por saber acerca de un tema que a ti te interese, para poder hacer esto debes marcarlo (el tema) con una alerta.

Si tu negocio está en la industria de alimentos, te interesaría saber que regulaciones nuevas salen, variaciones en los precios y acerca del comportamiento de tu consumidor; para acceder a esta información puedes crear alertas de cada tema, así, no te perderás ninguna noticia nueva y no tendrás que pasar por toda la web buscando noticias.

La importancia de la información oportuna, es poder tomar la decisión a tiempo. Comparte en Twitter

Google Apps for Work:

Finalmente, la más importante y completa de todas es Apps for Work, la cual consiste en un diseño personalizado de todas las herramientas de Google para tu negocio; ésta incluye un correo personalizado para tu negocio, acceso ilimitado para almacenar en la nube, Hangouts con tus compañeros, Google Docs, y muchas otras más.

Hoy en día más de 5 millones de empresas utilizan estos servicios, ya que si bien Google ofrece estos servicios de manera gratuita, esta plataforma ofrece muchos más beneficios que optimizarán el rendimiento de tu negocio. El costo de Google Apps es de US$5 dólares por usuario mensuales o US$50 por año.

¿Qué otra herramienta de Google conoces, o agregarías para el funcionamiento de tu negocio?

Continuar leyendo: 8 Claves del éxito de Google según su directora para Colombia

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