¿Cómo empezar a vender en Mercado Libre? Esta es la pregunta que deberías hacerte si te interesa comercializar tus productos y servicios, beneficiándote al máximo con este e-commerce tan relevante en América Latina.
En estos momentos, México, Brasil, Perú, Chile y Argentina son algunos de los países en donde el comercio electrónico está experimentando un crecimiento exponencial.
Aunque las ventas en línea también están acelerando su marcha en otras naciones latinoamericanas. Por lo tanto, si vives en este continente podrías sacarles una gran ventaja.
¿Qué es Mercado Libre?
¿Cómo empezar a vender en Mercado Libre? Antes de responder esa pregunta debemos explicarte a qué se dedica esta empresa tan reconocida a nivel global.
En concreto, es una compañía multinacional que se dedica al e-commerce en Latinoamérica y que tiene más de dos décadas de trayectoria.
Durante más de 20 años ha conservado su posicionamiento en el mercado latino de las ventas por Internet.
Pero quizás el aspecto más relevante que deberías conocer es que te ofrece múltiples oportunidades para iniciar tu propio negocio.
¿Es rentable vender en Mercado Libre?
Efectivamente, a través de esta plataforma puedes operar una tienda online y generar ingresos importantes y recurrentes. Puedes vender productos de diversas categorías tanto a nivel local, como nacional, lo cual le aporta un gran alcance a tu ecommerce.
Por ejemplo, si resides en Buenos Aires puedes comercializar tus productos tanto en esta ciudad, como en toda la Argentina.
[publicidad_articulo]De hecho, Mercado Libre fue fundada en este mismo país, específicamente en el año 1999. En la actualidad, también opera en:
- Brasil, Bolivia, Chile y Costa Rica.
- Colombia, Guatemala, El Salvador, México, Honduras.
- Nicaragua, Panamá, Perú, Paraguay, Venezuela, Uruguay y República Dominicana.
Su cofundador es Marcos Galperín, uno de los emprendedores digitales hispanos que ha logrado revolucionar el sector del e-commerce en América Latina.
Cómo empezar a vender en Mercado Libre: 10 Pasos
Según un reporte de Hubspot, Mercado Libre es uno de los canales de ventas más importantes del hemisferio, ya que posee más de 170 millones de usuarios registrados.
Además, en el 2009 The Nielsen Company informó que más de 50.000 personas generaron “todo o la mayor parte” de sus ingresos a partir de sus ventas en este e-commerce.
[publicidad_articulo]Por si fuese poco, ese mismo año se vendieron 181 millones de productos a través de esta plataforma.
Dado que los números no mienten, cada vez hay más usuarios interesados en ganar dinero en línea gracias a los servicios, recursos y herramientas que les ofrece este sitio.
Si quieres saber cómo empezar a vender en Mercado Libre de forma segura y efectiva, te invitamos a seguir estos 10 pasos:
1. Crea una cuenta Mercado Libre
Si resides en alguno de los 18 países latinoamericanos donde opera este e-commerce, lo primero que debes hacer es crearte una cuenta.
Para ello deberás visitar su sitio web y hacer clic en “Crea tu cuenta”, y luego deberás registrarte como usuario o empresa.
Si eliges la última opción tendrás que facilitar datos empresariales, tales como:
- Razón social de tu compañía,
- Email y,
- Tu clave de registro de contribuyente.
En caso de que ya estés registrado en el sitio, bajo la modalidad de usuario, solo tendrías que solicitar un cambio de titularidad haciendo clic en tu nombre.
En estos momentos puedes cambiar la titularidad de tu cuenta, (de usuario a empresa), en cuestión de segundos, lo cual es práctico y funcional.
Como puedes ver, completar un registro en Mercado Libre es un proceso completamente gratuito, seguro y rápido.
Literalmente no tardarás más de cinco minutos en convertirte en un nuevo miembro de su comunidad.
2. Elige los productos que deseas vender
Después de registrarte deberás completar uno de los pasos más importantes: elegir tus productos.
Para entender cómo empezar a vender en Mercado Libre necesitas tener claridad en lo que te gustaría comercializar online. Las opciones que tienes disponibles actualmente son:
- Productos.
- Servicios.
- Inmuebles.
- Vehículos.
La primera de ellas te permite vender desde electrodomésticos, hasta artículos para el hogar, industrias y oficinas.
En realidad, la lista de productos que puedes vender desde la comodidad de tu propia casa, mediante el ecosistema de Mercado Libre, es sumamente extensa.
Dentro de la categoría de vehículos puedes vender carros, camionetas, motos, equipos náuticos y maquinaria pesada.
Ofrece servicios y genera ingresos en línea
Paralelamente, si te dedicas a prestar servicios profesionales de manera independiente, puedes diversificar tus canales de venta mediante Mercado Libre.
En efecto, puedes ofrecer servicios de transporte, mecánica, tecnología, educación, informática y más.
[publicidad_articulo]Los profesionales también tienen cabida en este ecosistema digital. Por lo tanto, puedes ganar dinero como traductor, publicista, diseñador gráfico, contador, abogado, médico y más.
En concreto, debes elegir los productos o servicios que mejor se adapten a la naturaleza de tu oficio, ocupación o profesión. Así que, si tienes un trabajo online, no olvides que puedes utilizar este canal para darte a conocer.
De esa forma te resultará más sencillo potenciar tus ventas, atraer clientes y fidelizar a tu comunidad online.
3. Identifica tus productos o servicios de forma concisa
Si te sigues preguntando cómo empezar a vender en Mercado Libre, este es uno de los pasos a los que deberías prestarle un mayor interés.
Una vez que sepas el tipo de producto o servicio que deseas vender, así como sus respectivas categorías, deberás identificarlos con claridad y concisión. La identificación incluye:
- Definir el nombre.
- Precisar el modelo y marca del producto.
- Ofrecer especificaciones detalladas y precisas de tus productos o servicios.
De hecho, ese es el orden que deberías seguir a la hora de identificarlos, según las propias recomendaciones de Mercado Libre.
Supongamos que venderás un par de zapatos Nike. Tomando en consideración el consejo de este e-commerce deberías identificarlos de esta manera: “Zapatillas Nike Air Max color azul con logotipo en color blanco”.
Si provees detalles así de específicos, Mercado Libre te dirá automáticamente la categoría a la que pertenece tu producto.
En consecuencia, mientras más conciso y preciso seas identificando y describiendo tus productos o servicios, mayores posibilidades tendrás de listarlos en la categoría correcta.
4. Crea publicaciones efectivas
Al principio te dijimos que más de 100 millones de usuarios están registrados en este e-commerce en la región latinoamericana.
Esto significa que la competencia por vender productos o servicios a través de este sitio es profundamente cruda y voraz.
[publicidad_articulo]En consecuencia, necesitarás diseñar un plan de acción que te permita destacarte ante tu competencia.
Una de las mejores maneras de alcanzar esta meta es creando publicaciones altamente efectivas.
Sin duda alguna, si quieres potenciar las ventas de tu negocio necesitas crear publicaciones atractivas y valiosas para tus clientes.
Cómo crear publicaciones efectivas
Estas son algunas recomendaciones importantes que deberías seguir para que tus publicaciones se traduzcan en conversiones recurrentes:
1. Asegúrate de titular todas tus publicaciones correctamente. Guíate por el formato “Producto + Marca + Modelo”.
Puedes investigar las palabras clave afines a tu producto, así como las que usa tu competencia, para mejorar el posicionamiento de tus publicaciones.
2. No dupliques datos, como el color o la talla del producto. Este tipo de acciones perjudica tu posicionamiento.
3. Categoriza tus productos correctamente. Para ello debes entender cómo buscan tus compradores los productos que tú ofreces.
4. Usa fotos de alta calidad. Lo ideal es que la primera fotografía de tu producto tenga un fondo blanco y que carezca de sombras. Tampoco deben tener textos ni marcas de agua.
[publicidad_articulo]5. Registra el inventario que tienes disponible. Déjale saber a tus clientes cuántos productos tienes en stock.
6. Completa la ficha técnica de manera correcta. Esta incluye los detalles técnicos del producto (talla, marca, modelo, color, etc.), así como el código universal que lo identifica.
7. Tus precios deben ser competitivos. Evalúa la posibilidad de ofrecer descuentos u ofertas atractivas para potenciar el alcance de tus publicaciones.
8. Ofrece envíos gratuitos. De esa forma tus publicaciones tendrán la insignia “Envío gratis” y se destacarán en los resultados de búsqueda.
5. Escoge tu tipo de publicación
En este punto del proceso, sobre cómo empezar a vender en Mercado Libre, puedes elegir alguna de estas tres opciones:
- Gratuita: en este caso tu publicación no tendrá cargo por venta, tendrá una duración de 60 días y su exposición será baja.
- Clásica: Una publicación clásica tendrá un cargo por venta que varía en cada país, una duración ilimitada y una exposición alta.
- Premium: También tiene un cargo asociado, una duración ilimitada y una exposición máxima.
6. Mejora el rendimiento de tus publicaciones
Mercado Libre pone a tu disposición diversos recursos y herramientas para optimizar tus publicaciones y potenciar tus ventas.
Uno de ellos es el editor masivo. Gracias a el podrás cambiar las características de tus publicaciones desde una sola pantalla.
Por ejemplo, si necesitas modificar el título, los precios o las descripciones, no tendrás que hacer los cambios uno a uno. (Podrás hacerlo de manera simultánea y desde una sola tabla).
[publicidad_articulo]Para acceder a esta herramienta digital tendrás que hacer clic en “Mi cuenta”, luego en “Ventas”, “Publicaciones” y finalmente en “Modificar masivamente”.
Asimismo, es importante que le prestes atención al indicador de calidad, puesto que fue diseñado para mejorar el rendimiento de tus publicaciones.
Mientras más indicadores cumpla tu publicación, mayor será su porcentaje de calidad. Por ende, su alcance y atractivo se incrementarán.
7. Ofrece una gran experiencia de compra
Si quieres saber cómo empezar a vender en Mercado Libre no basta con explicarte los pasos técnicos.
También es necesario que te involucres con otros aspectos decisivos a la hora de concretar ventas, como sería el caso de la experiencia de compra.
Existen múltiples estrategias para tener éxito con esta misión. Algunas son más complejas que otras, pero aunque no lo creas los pequeños detalles pueden hacer una gran diferencia.
[publicidad_articulo]En consecuencia, te invitamos a contestar las preguntas lo más rápido posible, a llamar a tus clientes por su nombre, a ser amable y educado, y sobre todo, a resolver las inquietudes de tus clientes con información de valor.
Si tu sistema de atención al cliente es óptimo, esto podría surtir un efecto muy positivo en la experiencia de compra.
Y esto a su vez podría traducirse en una mayor fidelización de clientes, y eventualmente, en un mayor número de ventas o conversiones.
Libros recomendados:
8. Gánate un lugar en el catálogo de Mercado Libre
En estos momentos puedes competir para convertirte en el vendedor más destacado del producto que estás ofreciendo en este e-commerce.
Para ganarte el primer lugar del listado deberás ofrecer mejores condiciones de precio, venta y experiencia de compra.
Esta nueva forma de vender podría elevar tus ventas y ampliar tu margen de ganancias de manera dramática.
Si resultas ganador, Mercado Libre mostrará primero los productos de catálogo en el listado de publicaciones. Así que el alcance de tus productos será contundente y masivo.
9. Trabaja por ser MercadoLíder
Si alcanzas una reputación de MercadoLíder tus productos gozarán de un posicionamiento excepcional.
Para ello tus experiencias de venta deben ser impecables y excelsas, y además, deberán ser constantes y en cantidad.
10. Cuida tu reputación como vendedor
La reputación verde en Mercado Libre no es fácil de ganar, y mucho menos de mantener. Pero si te aseguras de alcanzarla y cuidarla, tus beneficios como vendedor se duplicarán.
Algunos objetivos que debes plantearte para que tu reputación no sufra daños son:
- Evitar reclamos de tus clientes.
- Enviar los productos en menos de 24 horas.
- Eludir la cancelación de ventas.
¿Cuánto cobra Mercado Libre por vender?
El precio de las publicaciones en Mercado Libre varía entre un país y otro. En el caso de Argentina la comisión por hacer publicaciones clásicas es del 13% de cada venta.
Siempre y cuando los precios de los productos sean iguales o superiores a los 3.500 pesos argentinos ($28 dólares aproximadamente).
Si se harán publicaciones premium la comisión es del 28%, y en ambos casos el vendedor deberá pagar un porcentaje del monto por concepto de envío. (Este dependerá del color de su reputación).
[publicidad_articulo]En Colombia los porcentajes oscilan entre 9% y 20%, dependiendo de algunos factores importantes, como:
- Tipo de publicación (clásica o premium).
- Categoría de producto.
De modo que si deseas conocer los porcentajes y tarifas actuales que deberás asumir como vendedor de Mercado Libre, deberás consultar la información correspondiente a tu país.
Recomendaciones para aumentar tus ventas
Estas son algunas recomendaciones generales que podrían ayudarte a aumentar tus ventas y a mejorar tu reputación en Mercado Libre:
1. Crea publicaciones atractivas y efectivas.
2. Actualiza tus publicaciones cuando sea necesario.
3. Comparte fotografías de productos que luzcan estéticas y llamativas.
4. Evita las cancelaciones de ventas y los reclamos.
5. Cuida tus tiempos de envío.
6. Ofrece precios competitivos.
[publicidad_articulo]7. Gestiona tus ventas de manera profesional.
8. Ofrece una excelente atención al cliente.
9. Mejora la experiencia de compra.
10. Atiende las consultas de tus clientes con rapidez y eficiencia (tanto antes como después de una venta).
11. Utiliza algunos servicios propios de esta empresa, como Mercado Envíos Full, o Mercado Ads (este último impulsará tus publicaciones con anuncios pagos).
12. Gestiona una tienda online (Mercado Shops) para aumentar tus ventas.
Gestiona un negocio propio en Mercado Libre:
En solo 10 pasos te explicamos cómo empezar a vender en Mercado Libre de manera organizada y efectiva.
Pero quizás lo que más debes recordar es que este e-commerce te ofrece la posibilidad de iniciar un negocio propio, escalable y exitoso.
En resumen, si vives en Latinoamérica y te interesa beneficiarte con el auge del comercio electrónico, deberías unirte a su comunidad de vendedores a la brevedad posible.
Continuar leyendo: Cómo vender por Internet en cinco pasos si no tienes experiencia
Me gustaría esté trabajo soy cubana vivo en la habana
Hola Yoandra, gracias por escribirnos. Lo primero que debes hacer es ingresar a la plataforma de Mercado Libre. sigue las recomendaciones del artículo y vincúlate directamente con ellos creando una cuenta.