Las nuevas tecnologías han facilitado enormemente las tareas, herramientas y procesos para automatizar un negocio con éxito en el 2022. 

En estos momentos, es prácticamente impensable operar negocios o emprendimientos de forma manual, puesto que la automatización está a la orden del día. 

Además, las ventajas que te ofrece esta innovación tecnológica son numerosas y trascendentes. Tanto así que pueden elevar tus ingresos de manera dramática.

La importancia de la automatización:

Automatizar un negocio representa una gran inversión. Y de hecho es una decisión que podría mejorar toda la dinámica de tu emprendimiento

Si lo piensas bien, no hay motivos para eludir este paso tan importante, indistintamente de tu modelo de negocio

En realidad es un trabajo que puedes realizar por cuenta propia.

Especialmente porque hoy en día existen numerosas herramientas, pagas y gratuitas en Internet, a las que puedes acceder con facilidad.

En esta oportunidad nos gustaría compartirte algunos consejos, trucos y recomendaciones que podrían facilitar tus jornadas de automatización de principio a fin:

1. Confía en el email marketing

Atrás quedaron los días en que los negocios se comunicaban individual y pasivamente con sus clientes a través del correo electrónico. 

En la actualidad, la clave del éxito para ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero consiste en confiar en las bondades del email marketing. 

Para completar esta tarea puedes utilizar programas o software de email marketing que sean intuitivos, amigables, efectivos y fáciles de utilizar. 

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La mayoría de estas herramientas te permiten realizar actividades que pueden impactar positivamente en tu negocio rentable, tales como: 

– Comunicarte con tu público meta, o con tus potenciales clientes, mediante intervalos ya establecidos. 

Nutrir o escalar tu base de datos. Este es el activo más preciado de tu negocio.

– Compartir contenido de valor con tu audiencia. La idea es que ocurra de forma programada, estratégica y “natural”.

– Optimizar el rendimiento de tus correos o campañas de email marketing. De esa forma tu presupuesto será más eficiente.

– Segmentar a tu audiencia. A la par de asegurarte de que reciban los correos e interactúen con aquellos que buscan incentivar las conversiones deseadas. 

2. Automatiza las estrategias de marketing

Automatizar un negocio también implica configurar las estrategias internas y externas de marketing para que trabajen en piloto automático. 

Estas acciones te permitirán optimizar y agilizar los flujos de trabajo. Y la buena noticia es que sus inversiones no son descabelladas. 

Entonces, algunas medidas de automatización de marketing externo que deberías implementar en tu negocio físico, o en tu emprendimiento digital, incluyen:

  • El envío de mensajes de texto de forma automatizada.
  • La programación de publicaciones o contenidos en redes sociales.
  • Difusión de nuevos lanzamientos de productos o servicios.
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Paralelamente, estas son las estrategias de automatización de marketing interno que deberías evaluar:

  • Procesos de generación de nuevas campañas publicitarias. 
  • Nuevos enlaces entre las fuerzas de mercadeo y ventas.
  • Sinergia entre aplicaciones y herramientas internas de trabajo. 
  • Calificación de prospectos en tu base de datos (lead scoring).

3. Configura las ventas automáticas

Diseñar y ejecutar estrategias de venta de forma manual es cosa del pasado. Si quieres que tu marca crezca a un ritmo acelerado necesitas confiar en el poder de las ventas automáticas.

Automatizar un negocio sin incluir las ventas es sencillamente impensable. En especial porque el entorno digital ya no le da cabida a los procesos rudimentarios. 

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También hay que destacar que las ventas automatizadas pueden ahorrarte dinero y muchos dolores de cabeza. Estos son algunos de sus beneficios:

  • Incremento de la tasa de conversión. 
  • Reducción de costes.
  • Mayor captación de leads (clientes potenciales).
  • Recopilación de datos e información relevante sobre tu público meta. 
  • Descarte de prospectos que no están genuinamente interesados en tus productos o servicios. 
  • Optimización del presupuesto de marketing. 
  • Mayor retorno de inversión.

4. Utiliza un CRM

También debes saber que las aplicaciones de Gestión de Relación con el Cliente, o CRM, (por sus siglas en inglés), son idóneas para:

  • Automatizar un negocio estratégicamente.
  • Mejorar significativamente su rentabilidad. 

Actualmente existen muchas opciones en el mercado. De modo que deberás escoger la que mejor se adapte a la naturaleza o exigencias de tu marca. A través de un CRM podrás:

  • Mantenerte en contacto directo con tus clientes. 
  • Acelerar procesos. 
  • Mejorar las interacciones que sostienen a tu empresa en pie.
  • Gestionar tus ventas con mayor inteligencia.
  • Elevar el rendimiento de tus canales de venta, como tiendas online o ecommerces.
  • Optimizar al máximo el servicio de atención al cliente. 

Además, según un reporte de LinkedIn, los CRM tienen el potencial de mejorar la escalabilidad de las empresas a grandes rasgos.

Esto se debe a que automatizan muchos procesos con eficacia y a que reducen fácilmente sus operaciones.

5. Optimiza la gestión de tus empleados

No puedes olvidar que tus empleados son piezas claves del éxito de tu compañía. Por ende, al automatizar un negocio también debes pensar en su bienestar y satisfacción profesional. 

De modo que mientras más optimizada sea la gestión de cada miembro de tu equipo, mayores posibilidades tendrá tu empresa de expandirse, evolucionar o crecer. 

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Estas son algunas de las acciones con las que podrían administrar mejor el tiempo y cumplir más eficientemente con sus tareas, asignaciones o responsabilidades: 

  • Automatizar los recordatorios de sus reuniones, presentaciones o eventos especiales.
  • Configurar el envío automático de sus evaluaciones de seguimiento, productividad o desempeño. 
  • Brindarles un acceso más oportuno, sencillo y directo a los programas, apps o herramientas de trabajo. 
  • También puedes potenciar el trabajo en la nube y la sincronización de datos. 

6. Automatiza tu plataforma de ecommerce

En estos momentos es imprescindible que tengas presencia en el entorno digital, indistintamente de que operes un negocio offline o tradicional.

Además, este canal de venta es uno de los más poderosos que existen. Por ende, no puedes subestimar ni desestimar su potencial. Desarrollar una tienda en línea te ayudará a:

  • Estar en contacto directo con tus clientes.
  • Gestionar tus inventarios con mayor control.
  • Procesar los pagos bajo tus propias políticas, etc. 
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Adicionalmente, los ecommerces te ofrecen un mayor grado de flexibilidad y libertad laboral. 

Esto se debe a que todo está automatizado. Por lo tanto, tu negocio se mantendrá en marcha así debas ausentarte por un tiempo prolongado. 

Además, algunos desarrolladores de ecommerces, incluyendo a Shopify, pueden ayudarte a automatizar un negocio en el entorno online de forma sencilla y práctica. 

En consecuencia, pueden convertirse en tus mayores aliados si quieres digitalizar tu empresa con rapidez, practicidad y seguridad. 

No dudes en automatizar un negocio:

Automatizar un negocio es una de las inversiones más sensatas, estratégicas e inteligentes que puedes hacer en este 2022. 

Si te animas a dar este paso podrías mejorar la rentabilidad de tu empresa, potenciar las ventas, mejorar la productividad de tus empleados y agilizar tareas, procesos y trabajos.

Recuerda que ya existen múltiples herramientas, aplicaciones y soluciones tecnológicas en el mercado que te permitirán avanzar en la dirección correcta. 

De modo que solo debes empezar a utilizarlas correctamente para obtener los resultados o conversiones deseadas al automatizar un negocio. 

Continuar leyendo: 7 Recomendaciones para digitalizar tu negocio en el 2022

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